Micro manif devant une maison de retraite jeudi 21 décembre
micro-manifestation devant une maison de retraite le jeudi 21 décembre à 14 heures
La Directrice de la maison de retraite où résidait ma mère, décédée en août dernier, refuse catégoriquement de me remettre le dossier médical de ma mère alors que je le lui demande depuis 5 mois par voie de RAR, fax, mails etc auxquels elle ne daigne même pas répondre.
Légalement ce dossier doit m.'être remis.
Ma demande est motivée et justifiée.
La Directrice n'a pas le droit de me le refuser.
J'en profiterai pour dire ce que je pense de certains EHPAD
La petite manif commence à 14 heures, 8, rue Vassal à Saint-Maur des Fossés. 94100
RER A Parc Saint-Maur puis Bus 107, arrêt Vassal
ou bien M° Ecole Vétérinaire puis Bus 107, arrêt Vassal
Et je diffuserai la vidéo sur les réseaux sociaux : j'en ai ras le bol des méthodes du groupe ORPEA et des magouilles des tuteurs et des Directeurs d'EHPAD !
Texte que je remets demain à la Directrice
Madame Saleh 20/12/2017
Résidence de l'Orme, Saint-Maur des Fossés. 94100 8, rue Vassal
Depuis le décès de ma mère, 8 août 2013, je vous ai demandé par RAR, mail et fax le dossier médical de ma mère.
Vous n'avez pas cru bon de me répondre alors que la loi vous oblige à me remettre ce dossier et que j'avais , dans mes différents courriers justifié ma demande.
De même, après le décès de mon père, je vous avais à de nombreuses reprises demandé de me communiquer le dossier médical de mon père et vous n'avez jamais répondu à mes demandes.
Je vous rappelle également qu'après le décès de mon père, je vous ai demandé si vous aviez oui ou non procédé au remboursement du dépôt de garantie.
Vous m'avez fait dire par une de vos collaboratrices ( vous avez toujours refusé de me parler, ) que mes parents n'avaient jamais versé de dépôt de garantie...
Je vous ai demandé de bien vouloir me le préciser par écrit, chose que vous vous êtes toujours refusée à faire.
Pour en avoir le coeur net, je vous ai demandé de bien vouloir me communiquer le contrat de séjour que mes parents ont signé lors de leur entrée dans votre résidence.
Vous avez refusé, invoquant le prétexte que vous refusiez toute communication avec moi, ma mère étant sous tuelle... or il s'agissait de documents concernant mon père...
Lorsque j'ai fait intervenir un avocat, Maître Altamn, vous lui avez parlé d'un versement de 487€ au notaire, il ne saurait correspondre au dépôt de garantie qui est de 3.360€...
Ce n'est qu'à la mort de ma mère que j'ai pu avoir les extraits de compte, sur celui de mon père j'ai cru comprendre qu'il y avait un remboursement du dépôt en date du 09/10/13 , pourriez vous préciser sur quel compte ? en effet, les comptes de mon père ont été cloturés le 14 septembre 2013 au lendemain de son décès...
En ce qui concerne les comptes de ma mère, j'aimerais savoir pourquoi il y a une facture de 3.962 € en date du 30/1 /2013 et une autre facture de 4094€ à cette meme date du 30/1/13. mon père qui était alors en vie vous avait interrogée sur cette anomalie et vous ne lui avez jamais répondu pas plus qu'à moi d'ailleurs ...
D'autre part, pourrais je savoir pourquoi il n'y a eu aucun versement Apa ni à mon père ni à ma mère en 2013 alors qu'à son arrivée dans votre résidence mon père qui était aveugle vous avait demandé de vous en charger... Ces versements n'ont eu lieu qu'en 2014 pourquoi pas avant alors que mon père avait aussi contacté le CLIC à ce sujet?
Pourquoi lorsque, après son décès, je suis passée prendre les affaires de ma mère avez-vous refusé de me les remettre prétextant qu'elle n'avait rien alors que sa tutrice venait de lui faire acheter une garde robe complète d'un montant de 2.000€ ? sans aucune facture jointe d'ailleurs ?,??
Depuis 2013 jamais vous n'avez répondu à aucun de mes courriers, jamais, jamais, jamais...
J'ai organisé , avec des journalistes, des petites manifestations devant votre établissement : non seulement vous avez refusé de me parler mais je vous ai remis une liste de doléances et vous n'avez jamais daigné y répondre ...
Je ne fais pas ces démarches dans le but de récupérer de l'argent, en effet j'ai dépensé largement plus en temps, argent et énergie que les remboursements éventuels ne me rapporteraient....
Je le fais pour attirer l'attention sur les procédés malhonnêtes de certains Ehpad.
Poussée à bout par vos procédés j'ai publié ces faits sur Internet : Vous m'avez alors envoyé une mise en demeure d'arrêter mes publications... qui semblent vous gêner , j'ai répondu à votre avocat que je ne cesserai mes publications que lorsque vous auriez l'honnêteté et la courtoise de répondre aux questions que je vous pose depuis 4 ans
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